Identificando problemas com Roteamento de Mensagens

Testando o seu DNS
No seu servidor faça o teste de DNS.

1) Abra um prompt de comando, e execute o comando nslookup

C:\Users\Enio Basso> nslookup Servidor: wolverine.empresax.com.br Address: 192.168.1.10 O Nslookup é uma ferramenta onde consultamos o nosso servidor DNS. Um ponto importante aqui é que ele nos informa qual o servidor de DNS que estamos utilizando

2) Consultando apenas servidores de Correio (MX - Mail Exchanger)

> set type=mx

3) Realizando as consultas

> gmail.com Servidor: wolverine.empresax.com.br Address: 192.168.1.10 Nao e resposta de autorizacao: gmail.com MX preference = 5, mail exchanger = gmail-smtp-in.l.google.com gmail.com MX preference = 10, mail exchanger = alt1.gmail-smtp-in.l.google.com gmail.com MX preference = 10, mail exchanger = alt2.gmail-smtp-in.l.google.com gmail.com MX preference = 50, mail exchanger = gsmtp147.google.com gmail.com MX preference = 50, mail exchanger = gsmtp183.google.com 4) Fechando o aplicativo

> exit

Agora já temos os servidores do respectivo domínio

Conectando no servidor remoto de correio via Telnet
Podemos conectar remotamente no servidor para verificar se qual pode ser o problema

1) Com o programa de Telnet, faça o seguinte

Obs.: não esqueça de informar a porta 25

O resultado deve ser assim > telnet alt1.gmail-smtp-in.l.google.com 25 Trying 209.85.218.176... Connected to alt1.gmail-smtp-in.l.google.com (209.85.218.176). Escape character is '^]'. 220 mx.google.com ESMTP 1si6828296bwz.84 > quit Connection closed by foreign host.

Com isso você testa a sua conexão.

Pontos importantes:

Em alguns casos a conexão pode não dar certo, os motivos podem ser:


 * Problemas nos roteadores intermediários (Problema de Rede)
 * O servidor remoto está baixado (Problema no Servidor)
 * O servidor remoto está bloqueando o seu ip (Bloqueio de Spam)